4 ключевых шага для построения вашего бизнеса
Когда дело доходит до продажи вашей еды и услуг, нет никого лучше, чем вы. Вы обладаете растущим богатством знаний в своей области, и ваша задача - объединить их в одном предложении, чтобы получить больше бизнеса. Вот 4 шага, которые вам нужны для успеха.

открытие
Слушать
Интерпретировать / Предлагайте
Follow / Direct


DISCOVERY
В процессе обнаружения вы в основном понимаете потребности ваших клиентов. Все дело в том, чтобы задавать правильные вопросы, чтобы получить правильные ответы, изучать своих клиентов и собирать основополагающие материалы, необходимые для построения наилучших информированных профессиональных отношений, которые вы можете предложить. Задайте столько вопросов, сколько необходимо, чтобы получить кристально ясное представление о том, откуда они приходят, куда они хотят отправиться и как вы их туда доставите. Без эффективного прохождения этого процесса вы полностью теряетесь, когда дело доходит до понимания того, кто ваш клиент и как развивать ваши отношения с ними.

Имейте это в виду при прохождении процесса обнаружения. Вы хотите ответить на эти вопросы для себя:

Кто этот клиент?
Чего они хотят?
Что им нужно?
Как я могу получить их оба хотят и нуждаются?
Как я могу добавить наибольшую ценность и сделать себя незаменимым?

Ответьте на эти ключевые вопросы, и у вас должен быть клиент на всю жизнь.

СЛУШАТЬ
Самая важная вещь, с которой вы можете начать развивать свой бизнес, это СЛУШАТЬдля вашего клиента и потенциальных клиентов. В процессе своего открытия вы можете узнать их симпатии / антипатии, органические отвращения [аллергии] и все причины, стоящие за ними. Это вся ценная информация, которая, если принять ее близко к сердцу, может сохранить и привести к процветанию вашего бизнеса. Убедитесь, что вы не только слушаете то, что они говорят, но, что более важно, ... чем они не являются. Возможно, вам удастся уловить это в их интонации, языке тела, умозаключениях и т. Д., Так что будьте начеку и не пропустите ничего. Вы также можете включить запись сеанса и просмотреть его, чтобы убедиться, что у вас есть все для справки, если понадобится позже.

INTERPRET / ПРЕДЛАГАЮ
Вот где это может быть интересно. Вы должны взять всю информацию, которую вы собрали вместе, перевести / интерпретировать ее и ответить своими рекомендациями экспертов. Вы можете обнаружить, что ваш клиент говорит, что ему нравится вкус креольского креола, но он терпеть не может взгляд или жевать креветки. Это звучит как визуальный / текстурный вызов. Какой перевод? Как насчет хорошего креветочного супа в качестве альтернативы. Вы обеспечите аромат без взгляда или пережевывания креола.

Как насчет клиента, который любит лимонад, но имеет аллергию на лимоны? Узнайте, если это целый лимон или часть лимона. Я знал женщину, у которой была аллергия на масло из кожуры лимона, но сок был просто в порядке. Включает ли их аллергия что-нибудь еще, или лимонник и лайм будут действовать как напиток? Если они могут взять эти два последних без проблем, создайте лимонник / лимонад и назовите это днем.

У вас есть клиент, который вырос на буханке мяса. Они любят это, но их доктор ограничил его от диеты из-за проблем со здоровьем. Попробуйте предложить им мясные рулетики из лосося, грибов, тофу или чечевицы и т. Д. В качестве альтернативы.

FOLLOW / DIRECT
Когда я рос, у меня было серьезное отвращение к вишне. У моих дедушки и бабушки было дерево, а у меня его было слишком много. Само собой разумеется, я не мог выдержать их; пока моя жена не пришла. Она никогда не пыталась заставить меня есть вишню, но вместо этого она следила за моими привычками, изучала мои пристрастия, вносила предложения, которые удавались и следовали за моим процессом. После всего этого она начала руководить. Мое доверие к ее способности знать, что я хотел бы, было твердым, потому что она била 1000, поэтому, когда дело дошло до ее предложения, я был более чем открыт для них. Я понял, что она быламне'к тому времени и знал бы, что я хотел бы, даже если бы это не звучало так, как я думал, я когда-либо потреблю. У нее было мое ухо, так же, как у вас будут уши ваших клиентов, если вы укрепите свой авторитет благодаря хорошо информированным, целевым предложениям. Чем больше, лучшего качества и последовательности ваших рекомендаций, тем больше у вас будет свободы следовать / направлять.

Имейте в виду, что вы являетесь экспертом в своей области. Скорее всего, по мере того, как растет их доверие к вам, чем больше ваша поддержка станет прямой.

Поскольку вкусы, текстуры, цвета, ароматы и внешний вид играют жизненно важную роль в принятии или отказе от пищи, не говоря уже об аллергенах, системах убеждений, фольклоре и т. П., Вам придется приобретать и использовать свои знания о том, как преодолеть препятствия, с которыми вы наверняка столкнетесь. Все это возможно, начиная с четырех областей, на которых вы должны сосредоточиться:

открытие
Listening
Устный / Предложив
После / Режиссура


Как всегда, я с большим удовольствием поделился с вами этими элементами бизнеса. До скорого...

Видео инструкция: Бизнес-система в 4 шага: Как перестать бороться за выживание и начать процветать? 16+ (May 2024).