Мысли о профессиональном лечении в вычислительной технике

• April 27, 2024

Я участвовал во многих разговорах о том, как мы, как компьютерные профессионалы (или некоторые подгруппы, такие как системные администраторы, разработчики или программисты), должны вести себя как профессионалы. Гораздо меньше дискуссий о другой стороне медали, о том, какое лечение нам, как профессионалам, следует ожидать. С некоторыми вещами довольно легко договориться. Не следует ожидать, что мы нарушим этический кодекс для любых соответствующих профессиональных организаций или сертификатов, к которым мы стремимся или к которым стремимся. (Например, ISACA, SAGE, SANS ...) Мы не должны нарушать закон или поощрять других нарушать закон. Последнее звучит просто, пока вы не поймете, что следование закону включает трудовое право. Это означает, что мы должны брать наши юридически обязательные перерывы и, что более важно, не поощрять культуру переутомления, неоплачиваемой сверхурочной работы и никогда не делать перерывов. Это не только может быть неэффективным и привести к выгоранию и плохому удержанию сотрудников в долгосрочной перспективе, но также часто является незаконным. Даже если вы освобожденный сотрудник (юридически освобожденный от сверхурочной работы), в вашей организации может быть больше младших сотрудников, которых нет.

Кроме того, как профессионалы, мы должны рассматриваться как профессионалы. К нашим мнениям в наших областях следует относиться серьезно и относиться с уважением. К нам самим следует относиться с уважением, а не принижать. Нам должно быть предоставлено достаточно времени для выполнения нашей работы. Когда другие, как внутри, так и за пределами нашей компании, передают нам продукты для работы, они должны предоставлять нам продукты профессионального качества. Это не означает, что все должно быть идеально, но это означает, что оно должно включать достаточное количество документации, либо в письменной форме, либо в форме своевременного доступа к кому-то, чтобы ответить на наши вопросы в зависимости от формальности предмета и организации. Нам нужно дать достаточное направление для выполнения нашей работы без микроуправления. Это означает, что если мы не обучаемся, мы должны получить спецификации для задач, а не пошаговые инструкции. Это может быть в форме постоянных заказов и политик для обычных и ожидаемых задач, но проекты и изменения отличаются от нормы (например, специальный одноразовый экспорт данных для добавления в резервные копии или часть программного обеспечения, которая должна быть включена). нестандартным образом) должны включать конкретные спецификации или указания по мере необходимости. Когда мы не получаем этих вещей, мы должны быть в состоянии рассчитывать на то, что наши менеджеры отстаивают нас, чтобы мы их получили.

Как вы думаете, какие еще ожидания мы должны иметь в качестве профессионалов как нашей рабочей среды, так и самих себя? Я думаю, что это та область, где мы должны начать вносить изменения как в мышлении, так и в действии.

Примечание. С тех пор, как я написал эту статью, я начал читать превосходную недавнюю книгу Роберта «Дядя Боб» Мартина (@unclebobmartin) «Чистый кодер: кодекс поведения для профессиональных программистов». Это изменило некоторые из моих представлений о том, почему мы, как компьютерные профессионалы, не получаем профессионального лечения на рабочем месте, но я все еще чувствую, что вопросы, которые я представил, являются отправной точкой для обсуждения.

Видео инструкция: 20 февраля 2020 г. Треугольник! Его чувства, мысли и действия - видит ли меня женой?! Перспективы? (April 2024).