Общие компьютерные вопросы

• May 2, 2024

После многих лет технической поддержки я получаю всевозможные вопросы о компьютерах и программном обеспечении - некоторые очень простые, а некоторые очень технические. Со временем я заметил, что есть определенный набор вопросов, которые, кажется, задают почти все, кому я помогаю. Ниже приведен список этих вопросов вместе с ответами, которые помогут вам освоить базовые знания компьютера!

Что я должен сделать резервную копию на моем компьютере?
Если возможно, необходимо сделать резервную копию всей системы, включая операционную систему, программные файлы, электронную почту и файлы данных. К наиболее важным файлам, для которых необходимо выполнить резервное копирование, относятся файлы электронной почты и файлы данных, поскольку их невозможно переустановить, например, операционную систему и программные файлы.

Действительно ли необходимо установить все надоедливые обновления?
Да! Хотя некоторые обновления могут показаться более сложными (да, некоторые могут даже вызывать проблемы), большинство распространяемых обновлений предназначено для решения конкретной проблемы или проблемы безопасности.

Почему мой компьютер всегда запрашивает у меня разрешение на выполнение определенных задач?
Это вызвано тем, что система UAC (контроль доступа пользователей) является частью Windows Vista и Windows 7. UAC не позволяет программам, которые хотят запускаться от имени администратора, запускаться без явного разрешения - это мера безопасности, предотвращающая запуск мошеннического программного обеспечения без вы заметили.

UGH! Мой компьютер такой медленный! Почему?
Есть много факторов, которые могут заставить ваш компьютер работать медленно. К сожалению, не существует быстрого способа определить причину проблемы - требуется небольшая диагностика и детективная работа. Ниже приведен список распространенных проблем, которые могут вызывать медленную работу вашего компьютера:

• Вирус


• Дефрагментированный жесткий диск


• Избыточная загрузка программного обеспечения


• Конфликт драйвера / программного обеспечения


• Мало памяти

Я получил запрос от моего вирусного программного обеспечения, в котором запрашивается разрешение на доступ программы в Интернет. А?
Если есть программное обеспечение (хорошее или плохое), пытающееся получить доступ к Интернету с вашего компьютера, и антивирусное программное обеспечение не знакомо с программным обеспечением, вам будет предложено запустить программное обеспечение.

Эта функция разработана специально для того, чтобы убедиться, что мошенническое программное обеспечение (например, вирусы) не запущено или не подключено к Интернету с вашего компьютера. Проблема с этой функциональностью заключается в том, что вы можете не знать, является ли программное обеспечение для доступа к Интернету законным или нет.

Лучший способ определить, является ли программное обеспечение легальным, состоит в том, чтобы указать Google название программного обеспечения (должно быть указано в диалоговом окне), чтобы выяснить, является ли оно легальным процессом и разрешено ли его запуск. Если вы не уверены, не позволяйте программному обеспечению работать безопасно.

Я надеюсь, что эти вопросы и ответы помогли вам с компьютерным курьезом.

Видео инструкция: Какой ноутбук выбрать? Посоветуйте ноутбук! Определяется с выбором ноутбука! Общие вопросы (May 2024).