Управление рисками и педиатрические пациенты
Есть серьезные риски, связанные с госпитализацией, особенно для педиатрических пациентов, которые не могут четко сформулировать особенности того, как они чувствуют и как эти чувства меняются. Каждый год все больше пациентов умирает от внутрибольничных инфекций, ошибок в лечении и других нежелательных явлений, чем от любой другой причины. Одной из наиболее важных причин этого является нехватка квалифицированных медсестер во всем мире. Смерть или травмы многих пациентов могут быть напрямую связаны с проблемой нехватки персонала. Другим фактором, добавляющим проблему, является концепция управления рисками, используемая во многих больницах, и ее текущая направленность.

Семьи, чей пациент страдает от смерти или травмы, быстро знакомятся с персоналом Управления рисками больницы. В далеком прошлом РМ ​​в основном занимался обнаружением и исправлением ошибок, которые могли бы причинить вред пациентам, часто до того, как такой вред был причинен. Руководители по управлению рисками часто были поставщиками медицинских услуг, которые перешли в администрацию, и они выполняли функцию обеспечения качества [QA] для больницы.

Но в последние годы, как обнаружила кинозвезда Деннис Куэйд, когда его 2-недельные близнецы едва не умерли в результате ряда вопиющих медицинских ошибок, Управление рисками изменило свою направленность, и теперь в основном занимается контролем ущерба для больницы, а не для пациента. Г-н Куэйд сообщил прессе, что сотрудники больницы не только не сообщили ему о критическом состоянии близнецов в течение ночи, но и встретили его и его жену в Управлении рисками, когда они вернулись в больницу после короткого перерыва в больнице. спать.

В настоящее время в большинстве учреждений именно юристы Управления рисками контролируют ситуацию, когда возникает инцидент или проблема, которая может привести к судебному преследованию больницы. Большинство адвокатов отстаивают позицию «не допусти неправильных», которая может нанести вред пациенту и его семье, при этом защищая больницу от ответственности. Когда больница занимается контролем ущерба, информация, необходимая семье и пациенту, иногда не распространяется вовремя.

Причин для этого изменения много, но большинство из них связаны с тем, что центр оказания медицинской помощи изменился. Медицинское обслуживание стало большим бизнесом, индустрией, а не призванием. Акцент сместился с обеспечения качества, то есть управления и снижения рисков для пациентов, на контроль ущерба, то есть на управление и снижение рисков для больницы. Возможно, это объясняет, почему больница, ухаживающая за близнецами Куэйд, пренебрегла возможностью быстро сообщить своим родителям, когда их состояние ухудшилось в результате приема неправильного лекарства.

Вы больше не можете полагаться на больницу, чтобы сообщить вам, когда были допущены ошибки, или предупредить вас о проблеме, вызванной больницей. В результате вы должны быть менеджером по риску для своей семьи. Ваша основная цель будет предотвращение, а не контроль ущерба. Вооружившись информацией, содержащейся в этой и других соответствующих статьях, вы сможете лучше защитить своих детей и свою семью от трагических последствий инфекций, вызванных госпитализацией, ошибок при приеме лекарств и других нежелательных явлений.



Дополнительные сведения по этой проблеме см. В соответствующих статьях «Предотвращаемые ошибки при педиатрическом лечении», «Предотвращаемые ошибки при педиатрическом уходе» и «Основы защиты вашего ребенка в больнице».


Видео инструкция: Профессор Обрезан А.Г.: Управление рисками кровотечений в практике врача терапевтического профиля (April 2024).