Административные помощники предлагают плюс одну услугу

• May 8, 2024

Во многих организациях термин «секретарь» давно устарел. Сегодняшние работодатели используют административных помощников для оказания столь необходимой канцелярской и административной поддержки. Административные помощники выполняют широкий спектр задач. Фактически, если бы кто-то описал функцию помощника по административным вопросам - их можно было бы рассматривать как менеджеров по информации и коммуникации для их офиса. Административные помощники распространяют информацию, планируют, организуют, организуют поездки, проводят исследования и выполняют множество других задач.

Хороший помощник по административным вопросам - это тот, кто надежен, ему можно доверить работу и сохранить конфиденциальность при необходимости. Хороший помощник по административным вопросам обладает интуитивно понятным умением определять, что важно, а что - пустая трата рабочего времени. Отличный административный помощник постоянно предлагает плюс один сервис.

Что такое плюс один сервис?

Плюс один сервис делает этот дополнительный шаг в завершении проекта или задачи. Плюс один сервис закрывает все лазейки, через которые возникают ошибки, например:

Отправка посылки - любой может отправить посылку по почте. Представьте, что босс получает звонок с вопросом, где этот пакет. Кроме того, через несколько дней после отправки выполняется одна услуга, чтобы убедиться, что пакет прибыл в пункт назначения, чтобы избежать неприятных телефонных звонков, не полученных.

Включение заметки - если ваш руководитель попросил включить примечание в пакет, в то время как вы можете подумать, что знаете сообщение, которое следует передать, более важно составить заметку и затем передать ее руководителю для одобрения.

Проверка цены - если менеджер запрашивает цену на конкретный товар, не просто отправьте ему электронное письмо с суммой в долларах и без объяснения причин. Великий помощник по административным вопросам будет делать сравнение цен, а затем предоставит заказчику краткий отчет о ценах. Это мелкие детали, которые имеют значение.

Проверка на проблему - любой может проверить проблему и исправить ее. Великий помощник по административным вопросам не только исправит проблему, но и найдет основную причину, которая предотвратит возникновение проблемы в будущем.

Кто такие административные помощники?

Миф о том, что административные помощники находятся на тотемном столбе без образования, настолько далек от истины, насколько вы можете это понять. Некоторые имеют высшее образование, а некоторые нет. Некоторые из них являются административными помощниками, потому что им нравится широкий спектр задач и возможность быть в курсе самых интимных деталей организации. Другие используют эту позицию в качестве трамплина для карьерного роста. Независимо от причины, отличные административные помощники, предоставляющие плюс один сервис, являются основой любой великой организации.

Видео инструкция: "Суд присяжных": Женщина заставила навсегда замолчать суррогатную мать, вымогавшую у нее деньги (May 2024).