Что хотят покупатели автомобилей

• May 14, 2024

Другой онлайн-сайт, посвященный авто, недавно провел опрос клиентов, чтобы оценить, что является наиболее важным для людей, участвующих в процессе покупки автомобиля.

Опрос обнаружил следующее в порядке важности:

• Профессионализм сотрудников автосалона, в том числе вовлеченность и отзывчивость.
• Правильное транспортное средство и насколько близко то, что предлагается, отвечает пожеланиям покупателя и техническим условиям
• Цена в условиях ее конкурентоспособности на рынке.
• Расстояние до автосалона.

Что это значит для вас потребителя?
Очевидно, что никто не хочет, чтобы к нему плохо относились; особенно когда тратят тысячи долларов на автомобиль. Это правда, что, хотя продавцы автомобилей по-прежнему считаются нечестными, их поведение и взаимодействие с клиентами в последние годы были намного лучше.
Причина в том, что большинство автопроизводителей уделяют большое внимание удовлетворенности клиентов, а удовлетворенность зачастую является разницей между покупкой своих автомобилей или автомобилей своих конкурентов.
В результатах опросов производителей также есть некоторая конструктивная обратная связь, но поскольку дилеры знают, что их опрашивают, они научили своих продавцов быть добрее к покупателю.
Часть проблемы во многих дилерских центрах сейчас заключается в том, что программы комиссионных были заменены прямой (низкой) зарплатой, а дополнительный стимул для продавца пройти лишнюю милю исчез.
Таким образом, теперь продавцы не только получают небольшую комиссию или вообще не получают комиссионные, но и ожидают, что они будут намного добрее к своим клиентам. Это старый, «что в этом для меня?» синдром.
Однако было бы ошибкой думать, что покупатели автомобилей не заботятся о цене, которую они платят, так же, как раньше. Для тех потребителей, которые могут позволить себе купить автомобиль в такой вялой экономике, цена крайне важна.
Профессионализм сотрудников автосалона, в том числе вовлеченность и отзывчивость, - это данность. Если вы не получаете эти атрибуты от дилера сразу, вы, вероятно, должны двигаться дальше.
Если вы выбираете подходящий автомобиль для ваших нужд, исходя из того, что на рынке, это действительно является обязательным условием и не имеет никакого отношения к стоимости транспортного средства или согласованию цены с дилером.
Поэтому для меня цена / цена от дилера по-прежнему наиболее важна. Если вы можете сэкономить от 50 до 100 долларов, договорившись с одним дилером о другом; Действуй!
Не позволяйте плохому опыту покупки с дилером заставлять вас доплачивать за автомобиль. Это большие деньги, и вы не часто покупаете автомобиль.
--------------------------------------------------------------------------------
Хотите избежать неудачного покупательского опыта и сэкономить деньги одновременно и без особых усилий? Свяжитесь со мной на ProAutoBuying.com. Я найду для вас автомобиль и договоримся о лучшей цене!

Видео инструкция: Покупатель вынес мозг старому хозяину авто (May 2024).