Навыки общения на работе для молодых людей

• May 18, 2024

В ее книге о готовности к работе для взрослых Великие навыки общенияСпециалист по чтению Эллен Каханер утверждает, что коммуникативные навыки на работе весьма отличаются от навыков, которые мы используем для общения дома, в школе и с друзьями. «Чтение, письмо, речь, слушание и наблюдение, которые когда-то казались такими знакомыми ... больше нельзя воспринимать как должное», - пишет Каханер. «Чтобы найти и сохранить работу, вам придется применять свои навыки общения незнакомыми способами и выучить навыки, соответствующие потребностям конкретного рабочего места».

На рабочем чтении

Неприятности случаются постоянно, особенно на работе. Если вы просто просматриваете документ, вы можете пропустить важную часть информации, например, процедуру, которая, если ее не выполнить, окажет негативное влияние на компанию. Однако иногда вы можете читать быстро. Все зависит от вашей цели чтения, объясняет Каханер. «Памятка может быть прочитана быстро ... руководство, которое дает вам указания для выполнения вашей работы, будет читаться медленнее».

Написание работы

Документы, которые вы пишете на работе, должны быть точными и четкими. Если вы работаете с большим объемом информации, Каханер предлагает использовать метод, который используют журналисты, когда они пишут сюжет «ведущий» или первый абзац. Это первое предложение газетной статьи включает в себя Five Ws и H: кто, что, когда, где и почему.

На работе говоря

Исследования показывают, что многие люди боятся публичных выступлений даже за смерть! А некоторые задания требуют, чтобы вы выступали перед группами для встреч и презентаций. К счастью, это то, чему можно научиться.

Каханер говорит, что подготовка - это ключ. «Если ваш страх или беспокойство заставляют вас готовиться больше, это может быть очень полезно для вас», - пишет она. «Чем больше вы готовитесь, тем больше уверенности вы будете иметь».

На рабочем месте наблюдения

Это, пожалуй, самая важная концепция, которую Каханер вводит в книгу, потому что навыки наблюдения не так очевидны, как письмо, речь, аудирование и т. Д., Но все же они имеют решающее значение для успеха на рабочем месте. Во время собеседования вы должны соблюдать культуру организации, в том числе дресс-код - это непринужденно или формально? Когда вы впервые начнете работать в новой компании, наблюдайте за тем, как проводятся встречи. Однажды я услышал историю о новом сотруднике, который пришел вовремя на встречу, только чтобы узнать, что встреча идет полным ходом. Это была культура этого места - быть рано, значит быть вовремя.

Великие навыки общения (который я позаимствовал из библиотеки) также содержит большой информационный раздел, в котором перечислены различные организации и веб-сайты, которые предлагают помощь в развитии карьеры молодым людям, переходящим из школы в работу. Одной из таких организаций является работа на будущее. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт www.jff.org.