Служба поддержки клиентов Номер телефона

• May 18, 2024

Вам нужна помощь с услугой или продуктом, поэтому вы звоните по номеру телефона службы поддержки, предоставленному данной компанией. В большинстве случаев телефонный номер ведет не напрямую к представителю службы поддержки, а к интерактивной системе распознавания голоса или IVR. Вместо того, чтобы разговаривать с человеком, вы в конечном итоге нажимаете кнопки и переходите из одного списка параметров в другой.

Все знают разочарование от попадания в лабиринт IVR. Компании устанавливают эти системы, чтобы сэкономить время и деньги, но в конечном итоге платит потребитель. Простой вопрос может превратиться в долгое ожидание по телефону, и часто эти системы никогда не соединяют вас с реальным человеком.

В следующий раз, когда вы окажетесь в ловушке системы IVR, не стучите головой о стену, вместо этого обратитесь к Шпаргалке IVR, составленной Полом Инглишем. Раньше шпаргалка могла вас исключить из школы, но эта шпаргалка могла в итоге избавить вас от многих часов разочарований.

На домашней странице своего веб-сайта он предоставляет подробный список телефонных номеров компаний от American Express до Wells Fargo, а также секретные «коды», которые позволят вам пройти IVR и связаться с реальным представителем службы поддержки клиентов.

Его информационная страница также содержит основную информацию о системах IVR, а также советы о том, как побить систему и наиболее распространенные читы.

Главная страница содержит коды доступа, которые были проверены. Если вы авантюрный или просто отчаянный, вы всегда можете обратиться к его странице непроверенных номеров.

Видео инструкция: Служба поддержки клиентов Билайн/Справочная Билайн как позвонить (May 2024).