Хилтон - Ньюарк Пенн Стейшн

• May 4, 2024

Цель этого сайта - дать вам, деловым путешественникам, хороший и честный совет. Позвольте мне подчеркнуть концепцию честности, прежде чем читать дальше.

Мой опыт на станции Hilton Newark Penn был смешанным и не всегда приятным. Тем не менее, возможности, которые у меня были там, ограничены теми, когда у меня были встречи и обязанности в соседних деловых комплексах или в нескольких минутах ходьбы, и обычно зимой. Достаточно сказать, что удобство было самым важным фактором. Поэтому я могу рекомендовать этот отель только при подобных обстоятельствах.

Я решил, что, поскольку мой отзыв об этом отеле не обязательно положительный во многих отношениях, я буду разбивать эти впечатления за посещение, так как они менялись. Три визита можно отнести к категории очень хороших, довольно плохих и обнадеживающих.

Визит № 1 - Очень хорошо

Я прибыл поздно ночью, как я часто делаю с трехчасовой разницей во времени, приходящей с западного побережья. Прибытие на Amtrack из аэропорта Ньюарка было очень удобно, так как, как я уверен, вы предполагаете из названия отеля, он расположен на станции Newark Penn. Знаки были легко следовать, чтобы идти прямо от поезда до отеля, не выходя на улицу. Это всегда приятно, когда приезжаете ночью в большой город и в холодную погоду.

Моя регистрация прошла гладко, и были даже куки, привилегия, которую они больше не предлагают, к сожалению. Я зарезервировал стандартный номер на клубном уровне, и это был приличный размер, не слишком большой, не слишком маленький, очень стандартный для номера в городской гостинице. Кровать была удобной, телевизор работал, пол был тихим и для некурящих. Обслуживание в отеле было очень приемлемым, но я чувствовал, что команда была слишком «скелетной» даже для этого времени ночи. Здание, в котором я работал на этой неделе, было пристроено тропой хомяка (проход из прозрачного стекла) через улицу, так что по соседству было легко добираться.

Клубный лаундж предлагал хороший завтрак по утрам, яйца, колбасу, тосты, бублики, хлопья, фрукты и соки, и, конечно, кофе. Starbucks расположен на уровне вестибюля прямо у входа в отель для тех, кто нуждается в ремонте промышленной прочности.

Визит № 2 - Не очень хорошо, на самом деле, довольно хромой

Этот визит заставил меня задуматься о том, чтобы больше никогда не останавливаться в этом отеле. Опять же, прибыв очень поздно ночью с западного побережья, моя терпимость была низкой. Я забронировал номер на клубном уровне, и моя коллега намеревалась сделать то же самое, но случайно забронировал онлайн «комнату для завтрака», которая не давала ей доступ в клубный лаундж. Пытаясь изменить это так, чтобы мы могли пообедать вместе по утрам и спланировать свой день, она столкнулась с чрезвычайным сопротивлением, даже когда предложила заплатить дополнительную плату за повышение категории до комнаты клубного уровня. Обслуживанию клиентов не хватало дружелюбия или услужливости. В конце концов, это сработало, но было неприятно и очень нежелательно.

К сожалению, конец нашего первого дня был встречен дополнительным недружелюбием, когда мы сообщили, что наши комнаты не были убраны. За всем этим последовал опыт на третий день запереть наши номера. Когда мы вернулись на стойку регистрации (со всей нашей работой и портфелями на буксире), чтобы сбросить наши карточки-ключи, это было сделано с чувством неудобства. Женщина на стойке регистрации, которая оставалась по телефону и занималась очевидной проблемой, просто протянула руку, как будто просила ключи, переустановила их и бросила обратно на стойку. Нет зрительного контакта, никаких извинений за доставленные неудобства, ничего. Сейчас я, как частый путешественник, очень терпимо отношусь к этим ситуациям, но даже я не мог не добавить саркастическую реплику «спасибо за вашу звездную службу поддержки», когда я во второй раз вернулся наверх, усаживая свои сумки… снова ,

Поездка закончилась без дополнительных неудобств или проблем.

Визит № 3 - Надежда есть

Третий визит в этот отель снова дал мне надежду. Честно говоря, единственная причина, по которой я даже остался в третий раз, заключается в том, что я снова работал в том же соседнем здании после прибытия на поезде, и это была мертвая зима. Мне нужна была замкнутая среда между поездом, гостиницей и офисом.

Опыт регистрации был гораздо приятнее в третий раз. Очень хороший молодой человек, который, казалось, не мог сделать достаточно для нас, управлял комнатой. Я снова остался в комнате клубного уровня, которая предлагает не только завтрак, но и вино и закуски вечером с видом на город. Это пребывание, третье пребывание прошло без помех.

Я должен сказать, что эти разнообразные события заставляют меня чувствовать себя немного разбитым, советуя своим читателям. Суть в том, что я бы остановился здесь снова, но только в том случае, если удобство - самое главное. Под этим я подразумеваю, только если я прибываю на поезде, только если я работаю в соседнем комплексе, где я могу добраться до офисов по внутренним проходам, и только если это мертвая зима, где пребывание внутри является обязательным.

Видео инструкция: Walk from Newark Penn Station to Hilton hotel via street, NJ (May 2024).