Когда мы стали слишком большими для учетной записи общего хостинга на EasyCGI.com, мы перешли на наш самый первый выделенный сервер. Это было с TheVSP.com. 28 января 2003 года мы подписались на аппарат P4 с частотой 1,8 ГГц. Это обошлось в плату за установку в размере 199 долларов США плюс ежемесячная плата в размере 249,95 долларов США в месяц. Теперь наша пропускная способность составляла около 100 гигабайт в месяц, поэтому мы чувствовали, что стоит того, чтобы иметь надежный сервер для такой нагрузки.

У нас было несколько небольших, но странных проблем с админом при настройке всего за следующие 2 недели. Они не сделали бы DNS для нас и сказали нам «обмануть» NetSol, чтобы он дважды указывал на нашу машину. Вместо этого мы подписались на DNS-сервисы NetSol. На вопросы часто уходили дни, чтобы получить ответы.

Были перебои, которые должен был покрыть их ИБП, но каким-то образом ИБП тоже вышел из строя. У меня действительно был только один контакт в службу поддержки, поэтому, если он был болен или имел перебои с электричеством в своем доме, я был в затруднении, пока он не вернулся. Таким образом, у меня была слабая поддержка, долгие задержки с ответами и продолжающиеся административные проблемы.

Настоящая проблема с TheVSP появилась 18 февраля. Они не предоставили никаких услуг брандмауэра, поэтому наш сервер был достаточно открыт для атак. Чтобы исправить это, я купил копию ZoneAlarm, продукта брандмауэра. Я попросил, чтобы они были там в серверной комнате, когда я установил это в случае проблем. Программное обеспечение брандмауэра печально известно своей «чрезмерной защитой». Я уточнил у них, что я буду устанавливать это 18 февраля в полночь, и они понадобятся мне в качестве резервной копии.

Я установил программное обеспечение по расписанию и, конечно же, ZoneAlarm решил, что собирается заблокировать удаленный доступ - то есть меня, и весь трафик веб-сайта. Я быстро позвонил в мою службу поддержки. Мне сказали, что никого не было на сервере, и что кто-то будет "скоро", чтобы выручить меня. С этого момента я звонил и писал по часам каждый час. Ответов не было, никто не отвечал на звонок, и сайт не работал. После полудня я получил от них письмо, в котором говорилось: «Хорошо, ваш сайт снова работает». Нет телефонного звонка (как я и просил), ничего больше.

Этот инцидент действительно усугубил тот факт, что эта компания просто не была создана для поддержки сайта, который имел требования по времени безотказной работы. Мы немедленно начали переговоры, чтобы перейти на CIHost.com.

Введение в ASP Ebook

Загрузите эту книгу, чтобы получить все, что вам нужно знать об изучении ASP - от пошагового руководства до списков функций, примеров кода, распространенных ошибок и решений и многого другого! 101 страница