Как использовать eBay - Чат - Основы

• May 1, 2024

2 ноября 2006 года CoffeBreakBlog провел чат, чтобы обсудить способы использования eBay для максимальной экономии.

Скотт: У нас есть новые пользователи eBay сегодня вечером
Elle: У меня есть аккаунт с 2004 года, и я никогда не использовал его ...
Скотт: Если нет, то как долго вы все были зарегистрированы на eBay?
Лисбет: Хех. С его начала?
Лиза: Участник с: Sep-17-99
Лисбет: годы и годы.
Линн: У меня был счет в течение многих лет, и я использовал его несколько раз. Я очень любитель
Крис: Я не использовал ebay, чтобы продавать в течение некоторого времени ... Я купил
Лиза: Хейя Терри :)
Скотт: elle .. по крайней мере, тебе не нужно беспокоиться о новой иконке, нависшей над твоим ID; -0
Дениз: 5 лет - никогда ничего не продавалось
Скотт: Привет, Терри
Elle: а?
Jilly: я продал вещи на Ebay, в основном музыку и книги
Джилли: привет, Терри
Скотт: elle ... когда вы только что зарегистрировались на eBay, они отмечают вас иконкой новичка
Скотт: я на eBay с 1999 года
Elle: о, я поняла. То, о чем я беспокоюсь, так это о том, что я начинаю использовать ebay, но на моем счету большие жирные нули, показывающие, что я там уже 2 года
Elle: Я волнуюсь, что люди увидят это несоответствие и зададутся вопросом
Лиза: Привет Карна :)
Скотт: не больно сначала купить несколько вещей, чтобы получить обратную связь
Карна: привет
Скотт: Привет, Карна
Elle: Мой муженек сделал несколько покупок на своем аккаунте и имеет хорошие отзывы
Лиза: Привет, MercuryRising1
merc: Привет всем ... Это юго-запад США
Скотт: elle ... Я не думаю, что у вас будет большая проблема с большинством покупателей, на самом деле им может понравиться то, что вы были на eBay так долго
Elle: Я попросил его купить мне диск Bjork на днях
Скотт: Я настроил свою девушку, и она получила 16 отзывов от покупки, так что это начало
Elle: Я действительно удивлен, что они не закрыли меня, потому что я никогда не захожу и не посещаю ebay
Elle: Как и Hotmail, Grrr
Линн: У меня есть 10 отзывов - все от продажи. Я никогда ничего не покупала
Скотт: Вы увидите разницу в суммах, которые люди готовы платить, когда вы сравните нового продавца с опытным продавцом, но это не так уж плохо. Как только вы продадите свои первые несколько вещей, вы будете подключены
Лиза: Привет, Камилла :)
Скотт: Привет, Камилла
Elle: Ваши отзывы о покупках и продажах добавляются вместе или рассматриваются отдельно?
Камилла: Привет.
Скотт: Я лично покупаю и продаю по моему идентификатору ... но есть много продавцов, с которыми я общаюсь, у которых есть отдельные идентификаторы
Крис: Какой опыт был у любого с исправлением, когда транзакция не проходит гладко?
Лиза: Привет, Джули :)
Скотт: Привет, Джули
Лиза: ваш номер обратной связи является суммой всех ваших отзывов, покупки и продажи
Рани: Добрый вечер всем!
Скотт: Крис ... ты говоришь о PayPal или просто пытаешься исправить ситуацию самостоятельно?
Скотт: Привет Рани
Лиза: Однако данный человек учитывается только один раз, поэтому, хотя я купил 10 платьев у HolyClothing, я получил только 1 балл за их счастливые отзывы
Крис: через PayPal и через Ebay
Рани: Привет, Скотт
Скотт: Мне нравится защита, которую они имеют на самом деле, это лучше, чем то, что вы получаете через Visa или MC, если у клиента есть проблема, у вас по крайней мере есть возможность решить проблемы, вместо того, чтобы удивляться возврату платежа.
Крис: Не в моем опыте.
Камилла: У меня была ситуация на eBay, когда покупатель не был доволен товаром. Он сказал, что я постирал одежду. Я не имел. Я говорил с Live Help, и поскольку я ничего не сказал о заключительной продаже, я заплатил, чтобы она была отправлена ​​обратно мне. Теперь я добавляю Final Sale в свой сценарий.
Лиза: Я нахожу в своих продажах ключ к тому, чтобы отправлять электронные письма рано и часто. Я пишу по электронной почте на каждом этапе и отправляю заметки каждые 3-4 дня, если не получаю от них известие. Таким образом, есть след, и люди не чувствуют себя брошенными
Скотт: У меня не было покупателей, но я использовал его как покупателя.
Крис: Как покупатель .. Я нашел исправление бесполезным
Лиза: Люди обычно не раздражаются, если вы часто с ними разговариваете, если только с самим предметом что-то не так.
Скотт: Это здорово, Лиза, я тоже общаюсь по дороге и после продажи. Клиенты очень благодарны за это
Лиза: Во время выпуска XBox 360 я купила 3 ​​из них онлайн, полагая, что не получу их всех. Я получил только 1 из 3 - мне быстро вернули деньги за остальные 2
Лиза: много фотографий тоже помогают, если вы продаете объект, а не просто компакт-диск или что-то общее. Я всегда выкладываю 5-6 фотографий товара со всех сторон
Скотт: PS3 будет действительно интересной ...
Лиза: не через их онлайн-систему, потому что это стоит больших денег ... Я публикую их в тексте описания, с регулярными ссылками IMG SRC на мой сайт, потому что это бесплатно
Лиза: чем больше у тебя фотографий, тем меньше вероятность, что кто-то пожалуется, когда получит его
Скотт: Еще кое-что, на что тебе нужно обратить внимание - мошенники, которые возвращают вещи, которые ты не отправлял.
Линн: Ты можешь объяснить это Скотту?
Скотт: Вы можете использовать УФ-ручку, чтобы разместить код или идентификационный знак где-нибудь на предмете. Чернила невидимы, кроме как под ультрафиолетовым излучением (черный свет)
Скотт: Тогда, если покупатель отправит вам не тот товар, вы поймете, что это было не то, что вы продали
Лиза: Подлый совет :)
Elle: люди так делают ?????
Elle: я знаю, что не должна удивляться ... но все же!
Скотт: Есть люди, которые купят товар и вернут фальшивый или поддельный дизайнерский предмет, сказав, что с ним что-то не так, и после возврата неправильного предмета они оставят тот, который вы продали, в надежде получить от вас возмещение.
Лиза: У меня есть рейтинг 417 - большинство были продажи - и не было этого, но хорошо быть готовым
Дениз: электроника, особенно, я думаю, ты должен быть осторожен с этим. Они ломают их, покупают ваш же товар и отправляют вам сломанный.
Скотт: Да, это происходит, но, как правило, если клиент связывается с запросом о возврате денег, вы можете сообщить им, что будете рады вернуть его, и перед проверкой возврата вы проверите отметку безопасности на предмете.
Скотт: Это, скорее всего, предотвратит мошенников, пытающихся сделать это в первую очередь.
Elle: хороший совет
Скотт: Я согласен с Лизой на фотографиях, и это отличная практика - указывать на любые недостатки в предмете. Так же, как Лиза заявила об отзывах и указала на плохие детали. Вы получите большое уважение клиентов, когда будете готовы раскрыть недостатки
Скотт: Вы хотите провести исследование, прежде чем перечислять товар
Скотт: Сегодня вечером я собирался перечислить LP Fleetwod Mac, когда заметил, что многие из них вообще не продавались, даже за 99 центов ... поэтому я решил не перечислять его и не платить за листинг.
Elle: И перечислите все треки на компакт-дисках - я очень расстроен, пытаясь понять, является ли тот самый диск, который я ищу, и все, что там есть, написано неправильно!
Elle: Сколько стоит листинг?
Скотт: Плата будет варьироваться в зависимости от вашей стартовой цены
Elle: О, я вижу
Скотт: Это то, на что ты хочешь обратить внимание, хотя
Скотт: если вы можете перечислить что-то за 99 центов вместо доллара, вы сэкономите 30 центов
Скотт: Некоторые идут на 9,99 против 10,00
Elle: Ага! Вот почему их так много!
Лиза: Я пытался продать кучу пластинок для моего отца, и только несколько из них были проданы. сейчас кажется, что рынок записей труден, у него тоже была классика
Лиза: Я всегда начинаю все свои списки игр и CD с 99 центов
Скотт: Я слышал это, я подумал наверняка, когда увидел LP в магазине секонд-хенд, у меня есть победитель ;-)
Дениз: как это работает с антиквариатом?
Лиза: Люди всегда будут предлагать цену, если это хорошо. Я перечислил набор компьютерных лент в .99, и они продали за 40 долларов
Лиза: Бьюсь об заклад, если вы перечислили PS3 на 0,99, он все равно будет продаваться за 1500 долларов
Скотт: Дениз, ты спрашиваешь о сборах за антиквариат?
Дениз: да
Лиза: Привет, Ронда :)
Скотт: вот ссылка на сборы eBay ... //pages.ebay.com/help/sell/fees.html
Elle: Мы заметили, что люди перечисляют диски, на которые мы смотрели, начиная с 99c, но они устанавливают почтовые расходы в размере 4 или 5 долларов, чтобы таким образом получить с него немного денег.
Ронда: Привет!
Лиза: Ну, я не получаю деньги, я беру 5 долларов за доставку. $ 4,05 - приоритетная почта, а $ 1 - конверт, поэтому я теряю 5 центов :)
Скотт: Антиквариат - это область, в которой вам нужно либо знать о предмете, который вы продаете, либо исследовать его, чтобы получить лучшую цену.
Elle: Вы нашли лучшие результаты с более коротким или длинным периодом времени для аукциона?
Камилла: У меня был винтажный рок-постер, который я продал за 100 долларов. Покупатель спросил, есть ли у меня другие, и я продал их за пределами eBay. Как вы думаете, это часто случается?
Джули: Вы можете выполнить расширенный поиск завершенных предметов, чтобы увидеть, что продал ваш товар за предыдущие две недели. Mpire.com также имеет функцию поиска, которая показывает вам, что было продано за последние 30 дней, какие ключевые слова лучше всего, и когда лучше всего заканчивать товары.
Скотт: Продолжительность аукциона будет зависеть от того, насколько востребован товар
Лиза: Я бы не продал их за пределами Ebay, что если бы другие заплатили больше? Он всегда мог сделать ставку на них в eBay :)
Джули: eBay также закрывает аукционы людей, которые показывают действительно высокую стоимость доставки и низкие стартовые цены.
Камилла: Но это была безупречная продажа, без платы за листинг или окончательную продажу. Я рискнул.
Лиза: Хейя Джейс :)
Скотт: Что нужно учитывать при продаже за пределами eBay, так это то, что вы не получаете никакой защиты от покупателей eBay.
Скотт: Привет, Джейс
Лиза: период времени, я всегда перечисляю в течение 7 дней, и, как правило, нет предложений до последнего дня в любом случае :)
Камилла: я был продавцом, и он был счастлив с плакатами. Так что у меня получилось.
Ронда: У меня были покупатели, которые спрашивали меня, есть ли у меня другие подобные вещи для продажи, которых я не перечислил, и я всегда говорю им нет (даже если они у меня есть), потому что я боялся, что это может нарушить какое-то правило ebay. Я действительно не знаю, если это так или нет.
Скотт: Mpire - отличный сервис ... Я использую их также для управления своими аукционами, я использую Terapeak для исследований (именно так Mpire получает свои данные)
Лиза: Я всегда начинаю (и, следовательно, заканчиваю) их около 9-12 вечера по восточному поясному времени, так что большинство людей дома и могут быть за компьютером в эти последние часы
Jase: Привет, извините, я опоздал .. Мне потребовалось больше времени, чтобы получить суши, чем я думал, что это ... всего 25 градусов, так что все не так быстро
Elle: Мой муженек смотрит на вещи до последних нескольких минут, а затем выкапывает их, если может
Лиза: да мой парень любит стрелять
Jase: я тоже люблю снайперскую стрельбу
Скотт: Вы можете получить отличные снайперские предложения ;-)
Джейс: Я ставлю часы на предметы, и они предупреждают вас, когда остается мало времени, и я смотрю это как ястреб последние 15 минут или около того
Лиза: снайперская стрельба великолепна, пока вы не отвлечетесь на 5 минут и не пропустите весь аукцион, а могли бы получить товар по отличной цене :)
Камилла: Как ты снимаешь?
Лиза: снайпер просто торгует в последнюю секунду, поэтому люди не могут перекупить тебя
Лисбет: я такая бекаса, замечу.
Лисбет:;)
Скотт: Я пользуюсь снайперской службой «Хаммертапа», но не использовал их вечно… Мне придется поискать ссылку
Камилла: Я понимаю, но как узнать, какую самую большую сумму они хотят предложить?
Скотт: Вы можете использовать сервисы для автоматизации снайпинга, чтобы вам не приходилось сидеть за компьютером
Лисбет: нет. Таким образом, выброс адреналина.
Лиза: На моих игровых аукционах, как я сказал, никто не будет делать ставки до последних 2 дней ... тогда несколько человек будут делать ставки ... но большинство людей делают ставки в последние 30 минут аукциона. Они ждут до самого конца, поэтому цена не повышается
Ронда: Кажется, у меня больше войн на торгах в последний час аукциона, если я закончу его в субботу или воскресенье. Я также делаю то же самое, что и Лиза, и заканчиваю это позже вечером (в субботу или на солнце).
Скотт: Если вы когда-либо видели, что покупатели делают ставки рано, они, скорее всего, новички в eBay
Скотт: Привет Ронда
Лиза: Ну, но на 99 центов многие люди делают ставки рано, потому что они думают, что они будут платить 99 центов, ничего не делая, или они не получат то, что им не важно
Лиза: так что они сделают ставку на кучу игр по 99 центов, а затем уйдут и посмотрят, что они получат в конце
Скотт: Когда я продал несколько TMX Elmo, я наблюдал, как несколько покупателей перекупали и переходили к следующему Elmo, который я выставил на продажу
Скотт: Был один продавец, который прыгнул на четыре Elmo и наконец выиграл ... мы отправили им записку, в которой говорилось, что мы болеем за них ;-)
Лиза: да, когда продавались XBox 360, я это делал. У меня была максимальная цена, которую я бы заплатил, поэтому я бы сделал ставку на несколько, и, если бы меня обыграли, я бы перешел на следующий сет и сделал ставку на тех,
Elle: Разрешено ли нам продавать рецензии на копии отправленных нам книг? (когда мы закончим читать и рецензировать их) Или это нет, нет?
Лиза: в конце концов тебе повезло
Лиза: Elle - обычно я отдаю их на своих форумах, но да, они твои, поэтому ты можешь продать их, если хочешь
Jase: я продал свой; 0)
Скотт: Я согласен, Лиза. Я тоже купил такие вещи, получил отличные предложения
Джейс: у меня на полках все время не хватает книг
Джейс: но теперь в новом доме, возможно, мне не придется; 0)
Лизбет: Лиза и Скотт - у тебя есть какой-нибудь метод в этом? Похоже, вы продаете определенные предметы и вам в этом очень повезло, например, Xboxes. Щекотай меня, Элмос и т.д ..
Лиза: Чтобы повысить свой рейтинг, хорошо бы придумать много мелочей, которые можно продать, например, я просмотрела свою коллекцию компакт-дисков и продала кучу. В любом случае, я сейчас слушаю только iTunes MP3
Лисбет: Ты просто подожди и посмотри, что там горячего и купишь на месте? Или..?
Ронда: Я отдаю свои обзоры на форуме, но у меня были конкурсы, в которых никто не участвовал :-(, поэтому я обменял их на paperbackswap.com.
Лиза: Просто чтобы уточнить, я пытался * купить * XBox 360, потому что у меня есть сайт с обзором игр, и он мне нужен для обзора :)
Скотт: В основном это касается слежки за сделками, моя подруга была тем, кто сообщил мне Elmo, когда она увидела это на детском форуме, который она часто посещает.
Лиза: Ронда - напишите мне отдельно, есть методы, чтобы получить много активности на форуме, в том числе супер легкий конкурс и продвижение его в нашей системе лотереи
Лисбет: Аааа. Я понял Но я знаю, что это кажется довольно прибыльным, если вы можете ударить правильно. Просто любопытно, что некоторые.
Лиза: Ну, прямо сейчас, если вы приобрели PS3, скажем, за 699 ​​долларов, вы можете легко продать ее за более чем 1500 долларов.
Ронда: Хорошо ... спасибо! :-)
Лиза: проблема в том, чтобы найти кого-то, чтобы продать :)
Jase: Лиза, я попробовала на форуме, но мне не повезло, когда люди отвечали на них. LOL
Лизбет: Боже, серьезно?
Jase: Черт, а здесь я продаю свои косметические средства (профессиональные)
Lisbeth: ::::: мысленно отмечает, чтобы пойти и посмотреть, есть ли у местного Walmart какие-либо PS3's :::
Лиза: Лисбет - но хитрость в том, что они полностью распроданы везде. Многие магазины даже не дадут вам ждать в очереди. Они полностью распроданы
Джейс: Я просто хотел, чтобы был способ сделать вещи более оптовыми
Скотт: Да, PS3 будет ОГРОМНЫМ, и я написал статью о советах по походу ... хотя я мог бы немного переосмыслить название
Лиза: нет-нет, их не выпустят до середины ноября. Но все билеты по предварительному заказу идут за 1500 долларов, которые люди уже получили
Лисбет: Черт возьми. ;)
Jilly: Я ленивый и продаю только книги и музыку на ebay - так я могу просто использовать фотографии, которые у них уже есть, для медиа-продуктов.
Джули: Получить вещи оптом очень просто, если вы получите идентификационный номер государственного налога.
Джейс: У меня есть налоговый номер штата, но я не знаю, куда идти, чтобы взять вещи
Лиза: Да, Джилли, они так легко продавали такие вещи, как компакт-диски и книги. Вы буквально просто вводите код UPC, и они заполняют все остальное, включая предоставление фотографии
Лиза: то же самое с компьютерными играми
Джейс Джули, как ты легко продаешь вещи с помощью STID?
Скотт: Поиск товаров оптом может быть легко, если вы знаете, как искать ... Я коснусь этого ...
Lisa: Jase - убедитесь, что конкурс очень легкий («какого цвета шпинат»), что вы рекламируете его во всех своих новостных рассылках, заполняете промо-страницу лотереи и даже размещаете полную статью об этом на домашней странице своего сайта. Обычно только заглушки для рассылок доставят вам людей
Ронда: Я полагаю, что день после Дня благодарения будет отличным временем, чтобы найти в продаже некоторые вещи, которые можно будет легко продать на eBay с хорошей прибылью. Конечно, вам обычно нужно вставать очень рано, чтобы получить хорошие продажи.
Скотт: У меня есть статья в онлайн-аукционах о терминах, используемых для поиска источников
Лиза: Идите в благотворительные магазины и распродажи, вы можете найти действительно хорошие вещи
Jase: мне нужно будет зайти на твой сайт и прочитать; 0)
Скотт: но хитрость заключается в том, чтобы думать как оптовики и использовать термины, которые они могут иметь на своем сайте
Jase: я живу в кругах ... только один благотворительный магазин, и это дерьмо, и мы не получаем много распродаж
Скотт: Попробуйте поискать «приложение дилера»
Джули: Кроме того, поиск по названию продукта и "оптом"
Скотт: или «Налоговый идентификатор требуется»
Ронда: Привет, Джилли! Я согласен с фотографиями. Так сложно снимать фотографии, сохранять их на своем компьютере, загружать их и т. Д. Гораздо проще продавать книги и компакт-диски.

Эта статья является частью журнала чата eBay. Затем разговор перешел к теме обсуждения eBay Drop Shipping.

Видео инструкция: Пошаговый Гид Чтобы Избежать MC011 Бана От Ebay (С Личного Опыта) (May 2024).