Проведение успешного библиотечного опроса
Знание сообщества, которому вы служите, является ключом к успешной работе библиотеки. Но библиотекари должны с осторожностью относиться к тому, чтобы стать слишком самодовольным или полагаться на инстинкт инстинкта вместо данных. Но как вы можете обеспечить эффективное общение с сообществом и поиск полезной информации? Вот пять советов, которые помогут вам провести успешный опрос.

Во-первых, знайте, что вы надеетесь узнать. Опросы могут быть чрезвычайно полезными инструментами, если они созданы с учетом того, какую информацию вы надеетесь получить от участников. Прежде чем создавать форму опроса, посидите с другими сотрудниками из разных отделов и подумайте, что бы вы хотели узнать. Опросы должны быть достаточно короткими, чтобы их можно было быстро выполнить, но в них должно быть достаточно вопросов для предоставления полезной информации

Второе. Кто-нибудь еще собирает эту информацию? Например, вы хотели бы знать, что многие люди старше 25 лет имеют смартфон или сколько людей являются лицами, осуществляющими уход, которые получают доступ к компьютерной информации, чтобы помочь им в поиске медицинской информации; эти опросы уже были проведены интернет-группой Pew. Они выпускают обновления и оповещения по электронной почте, когда новые исследования сделаны. Зарегистрируйтесь и проверьте их.

Вы знаете, что вы хотите знать, вы проверили исследования Пью, чтобы увидеть, что они знают. Что теперь?

Третье - создать свой опрос. Как уже упоминалось выше, обследования должны быть в состоянии быстро завершиться. Поэтому множественный выбор часто является лучшим выбором. Количество вопросов должно быть не более 10, а вариантов ответа - не более четырех. Включите опцию «другое» для покровителя, чтобы написать в ответе. Избегайте вопросов «да» или «нет», если это возможно, или включите опцию для патрона.

Например, вместо того, чтобы спрашивать: «Приходите ли вы в библиотечные программы? Да или нет." Добавьте другое предложение или два. Это может быть так просто, как «Если нет, то почему бы и нет?» Дайте покровителям достаточно места, чтобы написать.

Четвертое - предоставить различные точки доступа. Например, если ваш опрос проводится только в главном тираже и на бумаге, вы можете пропустить тех, кто ходит только в детскую зону или только в справочный отдел и т. Д.

Предоставьте постоянных посетителей, которые хотели бы ответить онлайн с помощью инструмента онлайн-опроса, такого как Survey Monkey. Это ценный инструмент для тех посетителей, которые также не приходят в библиотеку. Разместите ссылку на своей странице в Facebook или опубликуйте ее в Twitter, чтобы захватить тех, кто знает о библиотеке и, возможно, не пришел или прекратил приходить.

Пятое. Публикуйте свой опрос. Предоставьте закладки или листовки на яркой бумаге для размещения в каждой книге, отмеченной ссылкой для опроса. Поместите формы и коробки с надписью «Скажите нам, что вы думаете!» вокруг библиотеки, чтобы захватить завсегдатаев, которые могут прийти просто быть социальными в библиотеке, но не могут проверить материалы или для тех, кто не хочет, чтобы их наблюдали, брали их. Разместите ссылку на онлайн-опрос на веб-странице библиотеки, опубликуйте ее в Facebook, Twitter и других социальных сетях.

Обследование Обезьяны //www.surveymonkey.com
Пью интернет-исследования //www.pewinternet.com

Видео инструкция: 2 принципа - как проводить опросы (часть 1) - Бад Райкл (May 2024).