Инструкция по плохому чтению увековечивает бедность
MARCH 2024
Когда ситуация очень плохая, эффект эргономического вмешательства обычно легко увидеть. Несмотря на то, что для полного эффекта может потребоваться месяцы, обычно есть признаки того, что правильные действия предпринимаются в течение недели или двух.
Столкнувшись с высокой степенью травматизма с несколькими факторами риска, эргономист вполне может начать с нескольких подходов, связанных с перевязкой - быстрых решений, которые часто бывают временными, пока не появятся более обширные или дорогостоящие решения. За прошедшие годы программа эргономики может значительно снизить производственные травмы и общее невыход на работу, сэкономив компании тысячи долларов.
Одной из работ, на которую я смотрел подробно, был сбор и подсчет монет парковочного счетчика. В то время, когда я оценивал это, задача была очень ручной. Он включал в себя удаление и замену контейнера для монет из счетчика, запускающего выпуск монеты в мусорное ведро, продвижение тележки по тротуару, помещение загруженной тележки для монет обратно в грузовик, выгрузку тележки в центре монет и выгрузку монет вручную из Корзина.
Выявленные риски были
Каждое из этих заданий было ограничено по времени, и между действиями вращения было минимальное время отдыха. Тем не менее процент травматизма за первый год работы на этой работе был ошеломляющим - более 50%.
Для этой конкретной работы почти все эффективное вмешательство потребует больших инвестиций со стороны компании. Это должно быть заложено в бюджет и потребуется некоторое время для его реализации.
Первоначальные подходы включали обучение механике тела движению руки-локтя и поднятию, а также практике применения хорошей механики тела с помощью существующих инструментов, и работе с тележкой на неровных поверхностях и бордюрах вверх и вниз. Эти подходы принесли некоторую пользу, и в свободное от работы время произошло снижение.
Истинное улучшение было достигнуто благодаря внедрению более новой технологии в комнате для подсчета и сортировки монет, а также в счетчиках парковки. Со временем счетчики были заменены, чтобы можно было использовать банкоматы и кредитные карты, а в некоторых местах - крупные банки счетчиков. Сотрудники сообщают о меньшей боли в спине и обострении верхней конечности. Время от боли уменьшается. Кажется, что финансовая утечка уменьшается.
Излишне говорить, что это не конец истории. Все модификации работы имеют свои плюсы и минусы. Проблема решена? Время покажет.
Когда эргономика учитывается при проектировании работы, обучении сотрудников и в плане личного комфорта, работодатели получают выгоду от здоровой рабочей силы, работающей с максимальным потенциалом. Работа становится более эффективной и приятной. Никто не любит работать в состоянии боли. Эргономика может поддержать это.
Истинные ценности эргономики могут быть измерены в улучшении, которое чувствует человек, выполняющий задачу, и ценность, которую он добавляет для бизнеса.