Собираетесь в Абилин?
В моих исследованиях по управлению проектами была затронута одна интересная динамика группы:
Абилин Парадокс (Дж Харви, Университет Джорджа Вашингтона). Это начинается с притчи.
Семья, ненадолго воссоединившаяся с посещением родителей, сидела жарким техасским днем (около 104 градусов). Они сидели на веранде на ветру верующего, пьющего холодный лимонад, и играли в домино.
Внезапно отец предлагает автомобильную поездку в Абилин (около 50 миль), чтобы поужинать в кафетерии. Все соглашаются, поэтому они садятся в старую машину (без кондиционера) и направляются в пыльную бурю. Сцена исчезает, пока они не вернутся домой.
Четыре часа спустя все вернулись на крыльцо, но атмосфера была совсем другой. Никто не говорил долгое время. Наконец-то выходит правда: никто не хотел идти в Абилин. Еда была ужасной. Поездка была пыткой. И все знали, что так будет до того, как они отправятся в путь.
Итак, почему в жаркий июльский день в Техасе они оказались в Абилине? Отец чувствовал себя ответственным за обеспечение развлечения и чувствовал, что Домино было недостаточно. Все остальные согласились, потому что думали, что кто-то, кого они любят, хочет пойти. Никто не был счастлив.
Урок
Во всех сферах жизни мы попадаем в ситуации, когда мы хотим угодить кому-то или, по крайней мере, не создавать проблем, выдвигая возражения против плана. В бизнесе «продвижение» может привести к дорогостоящим ошибкам. В личной жизни это скорее всего создает несчастье и страдания. Какие результаты действительно желательны? Не ходи в Абилин, если не хочешь.
В эргономике выбор, который вы делаете на рабочем месте, в методах работы и в выборе инструмента или оборудования, может оставаться у вас надолго. Если вы потратите $ 500,00 на новый стул, скорее всего, вы его не замените очень скоро, будь то человек или корпорация. Перед покупкой проведите расследование и убедитесь, что то, что вы выбрали, удовлетворит ваши потребности. Узнайте все плюсы и минусы, преимущества и недостатки этого произведения. Убедитесь, что он сделает то, что вам нужно.
С любым типом изменений, будь то изменение процесса или замена оборудования, всегда есть компромиссы. Почти во всех случаях, если вы вносите существенные изменения или изменения в масштабах всей компании, начальный период недовольства будет иметь место. В течение этого времени целесообразно принимать жалобы и рассматривать только те из них, которые являются наиболее сильными, многочисленными или, по-видимому, связаны с уже выявленными слабыми местами в вашем плане изменений. Следите за всеми другими жалобами, потому что они могут перерасти в серьезные проблемы. Через несколько недель или месяцев вы можете вернуться к ситуации и пересмотреть.
В чем изначально была проблема? Если это так, создайте список приоритетов и начните их решать. Если нет, то, вероятно, нужно было просто приспособиться или немного учиться (позы, процессы или факты).
Признаки того, что существует реальная проблема:
Если есть реальная проблема с изменением:
- Необходимость немедленного решения этой проблемы может быть очевидной.
- Проблема не исчезнет после прохождения нескольких недель.
- Проблема усугубляется с течением времени.
- Люди будут пытаться «обойти» свои рабочие проблемы. Это особенно верно с изменениями рабочего процесса или программного обеспечения, но также происходит с изменениями в физической среде.
- Поговорите с людьми, которые на самом деле используют инструменты или процесс, который был реализован. Если вы узнаете, что такое «обходные пути», они часто приводят к лучшему определению проблемы и к хорошим решениям.
При покупке кресла сроки немного короче. Дайте неделю, чтобы ваше тело приспособилось. Затем позвоните продавцу и попросите совета. Как правило, простая регулировка на стуле будет необходимо. Поскольку вы новичок в этом продукте, вы, возможно, не думали об этом как о том, что вам нужно. Хороший специалист по установке стула будет знать свой продукт и знать все возможные проблемы.
Это переходит в другую область. Перед тем, как купить кресло, убедитесь, что у вас есть хороший продавец / установщик кресел.
Видео инструкция: Как настроить рабочее пространство в фотошопе (April 2024).